随着能源巨头准备关闭现场,苏格兰呼叫中心的数百个工作岗位面临风险

09-22
作者 :
展隶笃

格拉斯哥关闭的城市公园网站可能会看到数百个工作岗位丢失

随着能源巨头Centrica准备关闭该网站,苏格兰呼叫中心将数百个 。

今天在英国天然气城市公园基地工作的近300名员工正准备正式宣布,因为业主Centrica推出了第二轮4000计划裁员计划。

联盟代表已经被告知关闭,虽然希望尽可能多的工作人员重新部署到 ,Lanarkshire和工地,但他们说这只是该行业的“冰山一角”。

Centrica去年宣布大幅减产,归咎于英国天然气公司损失75万国内客户的“疲软”年份。

Hazel Nolan表示,工会将与该公司合作,尽量减少关闭对其285名员工的影响

GMB苏格兰组织者Hazel Nolan表示,工会将与该公司合作,以尽量减少关闭对其285名员工的影响。

她说:“我们希望受影响的大部分员工能够重新投入到业务中,我们肯定会在竞选中维持尽可能多的工作。 但是,让我们清楚,这只是一个严重错误的企业的又一个例子。

“呼叫中心关闭是冰山一角。 爱丁堡呼叫中心已经被告知它的外包付费功能将被外包,过去两年内已有1600名工程师离职,而该服务正在大量涌入数百万客户。

“士气在员工中处于最低点,消费者在价格上涨的背景下对服务失去了信心。”

执行官伊恩康恩说,英国的价格上限计划是失业的一个原因,其中一半以上将在英国。 他还表示,他们应该“激烈”竞争,部分原因是客户使用更多的数字服务。

Centrica发言人说:“我们在2018年2月宣布了一项转型计划。有些提案已经公布,需要与员工及其工会代表协商。

“我们将首先告知我们的员工任何改变建议,我们不会对推测发表评论。”

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